Kurs: Rettshaveristisk adferd

I offentlig forvaltning møter vi noen ganger personer; borgere, klienter, omsorgsmottakere og pårørende som på en destruktiv måte driver sin egen sak og nekter å akseptere beslutninger eller andre ufravikelige omstendigheter. Det stiller høye krav til oss! At vi kan håndtere de vanskelige situasjonene og samtalene profesjonelt – og med en god behandling!

Vi kaller dem ofte for rettshavere. Møte og kontakt oppleves ofte som problematisk siden det er vanskelig å etablere en fungerende relasjon til disse personene, for ikke å snakke om å finne et godt samarbeid. Ikke sjelden blir personen også truende og utagerende.

Jakob Carlander er en autorisert psykoterapeut og tidligere prest innen psykiatrisk omsorg i Uppsala. Han arbeider blant annet med veiledning og organisasjonsutvikling og har skrevet bøker innen helse-, omsorgs- og sosialtjenester, blant annet «Trygge og utrygge møter», «Sterke følelser» og «Å gi vanskelige beskjeder».

Kurset er en heldagsbegivenhet og holdes online på følgende dato: 4. juni, 5. september & 26. november 2024