Richard Teerlink

Richard Teerlink

Richard Teerlink mener at ledere har en hovedjobb, å være ansvarlige for et foretaks virksomhet. Med utgangspunkt i sin egen bemerkelsesverdige historie som leder tar Teerlink for seg de prinsippene og praksisene han benyttet for å snu skjebnen til det legendariske Harley-Davidson merket og skape en effektiv organisasjon.

Strategi blir til på papiret mens utførelsen skjer på slagmarken. De som utfører strategien på slagmarken må imidlertid være sterkt knyttet til organisasjonen for å oppnå resultater. Det er viktig å huske at de fleste dyktige arbeidstakere er frivillig i organisasjonen og ofte har andre jobbmuligheter. De kan bare gjøre en god jobb dersom de er engasjerte i organisasjonens formål. Spørsmålet er: Kan organisasjonen tilby de prosessene som støtter og fortjener et slikt engasjement? Å utvikle prosesser er ikke rakettforsking. Disse prosessene fokuserer på årvåkenhet, personlig ansvar, livslang læring, involvering og anerkjennelse. Alle disse faktorene bygger på sunn fornuft.

Suksess kommer av evnen til å sette i gang forandring. Å unngå selvtilfredshet, å skape nye spennende produkter og forstå hvordan aktiv forandring øker tilfredsheten hos kunder og ansatte er avgjørende for lønnsomheten. Teerlink er overbevist om at de beste selskapene er i kontinuerlig fornyelse, og at det er en reise som aldri ender. Han forklarer hvordan Harley-Davidson gjenskapte seg selv ved å bruke forandring som verktøy. Hvem andre enn Richard Teerlink er bedre egnet til å snakke om dette temaet?Han har erfart å lede Harley-Davidson fra undergang til ny forretningseksplosjon. Teerlink forteller i detalj om prinsippene, nytenkningen og de kreative grepene som førte til Harley-Davidson´s mirakuløse omvending. “Tenk over dette i det selskapet du jobber: Gjør jeg noe som får folk til å ville bære selskapets logo i hjerte og sjel? Når var sist gang du følte så sterkt for noe?”

I tilegg til produktkvalitet er tillitt og deling viktig for forretningsrelasjoner. Å applikere dette i praksis i partnerrelasjoner og å dele ressurser for å nå et felles mål kan imidlertid være vanskelig. Ved å fokusere på administrasjonen og fordelene ved partnerrelasjoner tilbyr Teerling praktiske perspektiver på et ofte vanskelig men potensielt mektig aspekt innen forretning